第984章最好的结局
“小周的知识水平很全面啊!”这番介绍科普得非常形象,而且周至给出了从现状到远景的规划,真要照着这个来干,接下来几届的政绩差不多都规划下来了,因此吕红专很高兴:“我们也请相关的大学教授来给我们普及过课程,但是他们讲的东西深奥不说,还和我们的工作联系不起来,总是有种隔靴挠痒的感觉,整不到点子上。”
“不像肘子讲的这样,好懂不说,还知道要怎么干!”吕红专笑道:“那肘子你觉得,我们从什么地方干起比较好啊?”
周至想了一下:“我个人觉得,先把基础数据搞起来,这里边有三个子系统比较重要,第一个是全体工作人员的人事档案管理系统,第二个是基本业务流程管理系统,第三个是基本业务数据管理系统。”
“第一个系统不用多说了,就是好用来管人的。包括机构,组织架构,各级人员信息,职称职务学历等人事档案,甚至工资福利也可以包含在里边。明确组织架构,保证每一项具体责任,都可以到人。”
“第二个系统,就是明确局里有多少业务,每个业务的经办流程,以及落实到办理人。”
“这个系统在完成基本功能以后,还可以在后续加上用户反馈和绩效考评。”
“第三个系统是基本业务数据管理系统,包括全省的企业信息,个体工商户信息,商标注册信息,产品信息,规章制度,案件查处,举报受理等信息。”
“具体如何做,先做什么后做什么,做到哪种程度,这些就需要吕伯伯来抉择了。”
“大约是明白一点了。”吕红专对老爸说道:“要不就一事不烦二主,咱们在蛮州试个点?我记得之前你们搞那个‘一站式办公’,对分局的业务流程就是做过模块化分解的是吧?”
“是,不够那仅仅是针对的注册办理等业务,至于投诉处理案件调查这些事没有的。”老爸赶紧解释:“还有岗位责任是有的,这个估计和肘子说的那个工作角色差不多,不过也没有与具体的经办人联系起来过。”
“我们现在有新的想法,就是轮岗,让一线办理业务的同事交叉办公,相互熟悉业务,同时后线管理的同志每个月也要有几天在一线去帮忙。肘子说的角色分配,在这儿就要遇到一个频繁调整的问题。”
“有些事情空谈起来的时候,显得很美好,但是真到了具体落实层面上,还是有许多细节需要考量的。”
“其实老爸说的这些都还好,细节的解决方案,取舍抉择,都是可以讨论磋商出来的。”周至提醒道:“其实最关键的问题在于资金和人才。要达到预想的效果,需要配备服务器,交换机,路由器,网线,接入点,信息终端,扫描设备和打印设备等等。”
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